حلول المكافآت المصرفية والمالية
برامج تقدير الموظفين وبرامج ولاء العملاء المتوافقة مع المتطلبات التنظيمية والمصممة خصيصاً للمؤسسات المالية. الأمن السويسري يلتقي بالمعايير المصرفية.
تحديات الصناعة المصرفية
تواجه المؤسسات المالية تحديات فريدة تتعلق بمشاركة الموظفين والاحتفاظ بالعملاء
73%
معدل دوران الموظفين في القطاع المصرفي
85’000$
متوسط تكلفة الاستبدال
32%
معدل تسرّب العملاء
67%
الموظفون يريدون التقدير
الامتثال والأمن على المستوى المصرفي
كل نوع من التقدير تحتاجه مؤسستك
الامتثال التنظيمي
الامتثال الكامل لـ 'بازل 3' (Basel III)، و'MiFID II'، و'اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)'، و'قانون ساربانز-أوكسلي (SOX)'، واللوائح المالية الأخرى. عمليات تدقيق وشهادات منتظمة.
متوافق مع بازل 3 (Basel III)
الالتزام بـ MiFID II
الامتثال لقانون ساربانز-أوكسلي (SOX)
حاصل على شهادة اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)
أمن البيانات
مركز بيانات سويسري من الفئة الرابعة (Tier 4) بتشفير على مستوى البنوك، ومصادقة متعددة العوامل، ومسارات تدقيق شاملة.
تشفير AES-256
مصادقة متعددة العوامل
مسارات تدقيق كاملة
توطين البيانات في سويسرا
إدارة المخاطر
تقييم شامل للمخاطر، واكتشاف الاحتيال، ومراقبة الامتثال المضمنة في كل معاملة.
اكتشاف الاحتيال في الوقت الفعلي
مراقبة المعاملات
خوارزميات تسجيل المخاطر
تقارير الامتثال
التدقيق وإعداد التقارير
مسارات تدقيق مفصلة، وتقارير امتثال، ووثائق تنظيمية لإجراء فحوصات سلسة.
تقارير الامتثال الآلية
وثائق مسار التدقيق
التقديمات التنظيمية
المراقبة في الوقت الفعلي
حلول مصرفية مصممة خصيصاً
برامج متخصصة مصممة للمؤسسات المالية
حوافز أداء الفروع
تحفيز فرق الفروع بمكافآت قائمة على الأداء لأهداف المبيعات، ورضا العملاء، والتميز التشغيلي.
تحقيق أهداف المبيعات
درجات رضا العملاء
نجاح البيع المتقاطع
مقاييس الكفاءة التشغيلية
برامج ولاء العملاء
زيادة الاحتفاظ بالعملاء والقيمة الدائمة من خلال برامج ولاء متطورة للمنتجات والخدمات المصرفية.
مكافآت فتح الحساب
مكافآت قائمة على المعاملات
حوافز استخدام المنتج
برامج الإحالة
مكافآت التدريب على الامتثال
ضمان الامتثال التنظيمي من خلال برامج تدريب محفَّزة للشهادات الإلزامية والتعليم المستمر.
إكمال التدريب الإلزامي
تحقيق الشهادات
أرصدة التعليم المستمر
مكافآت تقييم المعرفة
حوافز التحول الرقمي
تسريع التبني الرقمي من خلال مكافآت لاستخدام الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول، وتبني الخدمات الرقمية، والتدريب على التكنولوجيا.
تبني تطبيق الهاتف المحمول
استخدام الخدمات الرقمية
إكمال التدريب على التكنولوجيا
المشاركة في الابتكار
تقدير إدارة المخاطر
مكافأة تحديد المخاطر الاستباقي، والالتزام بالامتثال، وأفضل ممارسات الأمن عبر جميع العمليات المصرفية.
مكافآت تحديد المخاطر
الالتزام ببروتوكولات الأمن
إنجازات منع الاحتيال
تقدير التميز في التدقيق
حوافز إدارة الثروات
دفع نمو إدارة الثروات من خلال مكافآت متخصصة لمديري العلاقات، والمستشارين، وخدمات العملاء ذوي الملاءة المالية العالية.
إنجازات نمو الأصول تحت الإدارة (AUM)
مكافآت استقطاب العملاء
مكافآت أداء المحفظة
حوافز رضا العملاء
قصة نجاح مصرفية
كيف أحدث البنك الوطني السويسري تحولاً في مشاركة الموظفين
البنك الوطني السويسري
مؤسسة مالية سويسرية رائدة تضم 850 موظفاً في 12 موقعاً.
التحدي
انخفاض مشاركة الموظفين (2.8/5)، ارتفاع تكاليف التدريب على الامتثال، وعدم اتساق التقدير عبر الأقسام.
النتائج بعد 12 شهراً
42%
زيادة في المشاركة
98%
معدل إكمال التدريب
28%
انخفاض في معدل دوران الموظفين
890 ألف دولار
وفورات سنوية في التكاليف
"لقد أتاحت لنا منصة CY.SEND الجاهزة للامتثال تنفيذ برامج تقدير شاملة مع تلبية جميع المتطلبات التنظيمية. لم يكن رضا الموظفين أعلى من أي وقت مضى."
الدكتور أندرياس مولر، رئيس الموارد البشرية
تكامل منصة الاستطلاعات
تكامل سلس مع أنظمة معلومات الموارد البشرية (HRIS) والأنظمة المصرفية الرئيسية للمُعالجة في الوقت الفعلي
تكامل الأنظمة المصرفية الأساسية
تكامل مباشر مع الأنظمة المصرفية الأساسية الرئيسية بما في ذلك Temenos، وFIS، والمنصات المخصصة.
اتصال أنظمة معلومات الموارد البشرية (HRIS)
تكامل سلس مع Workday، وSAP SuccessFactors، وأنظمة معلومات الموارد البشرية الأخرى.
تسجيل الدخول الموحّد (SSO)
تكامل تسجيل الدخول الموحّد للمؤسسات مع Active Directory، وLDAP، وأنظمة المصادقة القائمة على SAML.
المعالجة في الوقت الفعلي
معالجة فورية للمكافآت مع التحقق من المعاملات في الوقت الفعلي وتأكيد التسليم الفوري.
هل أنت مستعد لإحداث تحول في مكافآت القطاع المصرفي لديك؟
انضم إلى المؤسسات المالية الرائدة التي تثق في CY.SEND لتقديم مكافآت للموظفين والعملاء متوافقة مع المتطلبات التنظيمية.
